Pogosta vprašanja
Koliko traja dostava?
Dostava na dom traja običajno 2–3 delavne dni. Osebni prevzem v Novem mestu je mogoč naslednji delovni dan.
Kaj je brezplačna dostava?
Dostava je brezplačna za naročila nad 50 €. Za manjša naročila je dostava 5 €. Osebni prevzem je vedno brezplačen.
Kako vrnem artikel?
Imaš 14 dni po prejemu za vračilo brez razlogov. Kontaktiraj nas na [email protected], pošlji naravo datuma prejema in našo dostava bo pošla navodila in naslov za vračilo.
Ali so artikli pravi ali napakljivi?
Vsi artikli so originalni in novi. Preizkušamo jih pred prodajo. Če je kaj narobe, ga zamenjamo ali vrniš denar.
Kako plačam?
Sprejemamo spletno kartično plačilo in bankovne naslege. Naročilo je potvrjeno, ko je plačilo dejansko sprejeto.
Ali je košarica varna?
Košarica je hranjena v tvoj brnik kot datoteka. Tvoji podatki so šifrirani med pošiljanjem. Ne shranjujemo podatkov kartic.
Kaj je Darilni asistent?
Darilni asistent je orodja, ki ti na osnovi proračuna in priložnosti samodejno izbere artikel za darilo. Pojdi na domačo stran in pojdi na razdelek "Darilni asistent".
Ali prodajate v trgovini v Novem mestu?
Da! Odprtji vsak dan. Pridi nas obiskat – tam lahko sve artikle vidišn, preizkusiš in brez potrebe po naročilu kupiš.
Ali delate posebne naročilo ali prilagoditve?
Za posebne zahteve nas kontaktiraj po e-pošti. Pogovoriva se, kaj je mogoče.
Kako se prijavim na glasnik?
Pojdi na spodnji del strani (footer) in vnesi svoj e-poštni naslov v razdelek "Novice". Prejeli boš nasvete in obvestila o novih artiklov.